Informazioni importanti in merito al servizio offerto:

L'assistenza in videochiamata viene fornita a scopo amatoriale, mettendo a disposizione l'esperienza e le conoscenze acquisite. Essa viene offerta a titolo gratuito, nel contesto di assistenza offerto da Proboats.

Non essendo l'installatore o il rivenditore degli apparati in oggetto, accettando la videochiamata, si solleva il sottoscritto da eventuali problematiche che potrebbero insorgere dopo eventuali procedure eseguite. 

Nel caso si verificassero malfunzionamenti o imprevisti si dovrà far riferimento al proprio rivenditore / installatore per ulteriore assistenza. 

Si prega di non registrare / filmare la videochiamata né effettuare screenshot se non previo accordo. 

È severamente vietato diffondere, pubblicare o condividere eventuali registrazioni o screenshot.

Tutte le informazioni richieste in questo modulo sono utilizzate solo ed esclusivamente per poter fornire consulenza in merito all'oggetto sopra descritto, senza alcuna finalità di marketing. Tutti i dati sono trattati secondo la normativa vigente di materia di privacy.

Requisiti per poter accedere al servizio di videochiamata

• Sarà necessario essere in barca, possibilmente in navigazione (non ormeggiati), in condizioni di acqua non mossa ed in assenza di vento.
• Verificare, prima del collegamento in videochiamata, che l'avvio dei dispositivi (Motorguide / Rete NMEA2000 / Display eco) avvenga correttamente. In caso contrario, far presente la problematica nel modulo di richiesta.
• Si prega di inquadrare interamente il display del plotter durante la videochiamata, mantenendo l'inquadratura il più stabile possibile. 
• La rete Nmea deve essere dotata di interruttore dedicato, in modo da poter disalimentare la rete indipendente dagli altri dispositivi presenti.

In assenza di uno di questi requisiti la videochiamata sarà interrotta.